После ранней утраты родителей, Женя воспитывалась в доме строгой бабушки со старомодными взглядами, и её жизнь была подчинена указаниям этой волевой женщины. Однако девушка не ощущала тягот от такой жизни, так как чаще всего её мысли были заняты фантазиями и историями из книг, а не реальными событиями. Судьба делает поворот, когда её дядя, санитарный врач, предлагает Жене временную работу в больнице, где она начинает работать санитаркой. Там её сердце пленяет главный хирург, Руслан Волчеткин, которого она воспринимает как благородного героя из сказки. Но у этого героя есть семья, и он не собирается её разрушать. Узнав о чувствах Жени, бабушка решает вынуть её из ситуации и устраивает внучку на работу в книжный магазин.